お客様の声｜トナーのことならステップワン

■銀行振込・郵便振替

中国銀行/吉備信用金庫/ゆうちょ銀行/PayPay銀行

※振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

※ご注文金額・商品種別によってはお支払い方法の
変更をお願いする場合がございます。

■クレジットカード払い

以下のクレジットに対応しています。

■代金引換

ヤマト運輸・佐川急便

■領収書

ご注文時にご用命ください。お支払い確認後郵送致します。

■返品・交換について: 商品到着後、出来るだけ早く商品をご確認ください。
当社のミス、お客様のご都合、いずれの場合の返品・
交換でもまず電話・メール等でご連絡ください。
具体的な返品・交換の手順についてご案内致します。
■品質保証: 当社リサイクルトナーに印刷不良などが発生した場合は、
代品を発送、または商品代金をご返金致します。
品質保証につきましては商品到着後、１年と致します。

回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙を添付致します。

※回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙につきましては、選択できませんので、ご了承下さい。
また、運送業者による回収便（沖縄県・離島除く）を手配することが可能です。
ご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。

《ご注意下さい！！》

不良カートリッジ・預り再生用カートリッジは上記方法では回収できません。

《無料回収サービスについて》

弊社でご購入いただいた商品に対するサービスです。
回収のみのご依頼は承っておりません。

■セキュリティについて: 当社のお買い物かごは、お客様のプライバシー保護の
ためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL
暗号化通信を実現しています。

※沖縄・離島は別途送料が掛りますのでご案内致します。

※販売単位設定がある商品につきましては、
設定本数以下の場合、別途送料がかかります。

※再生在庫につきましては、生産中の商品も含みます。
お急ぎの際は、必ず納期をお問い合わせ下さいます
ようお願い申し上げます。