リサイクルトナーのステップワンの特定商取引に関する法律に基づく表記です。
※沖縄・離島は別途送料がかかります。
※一部商品は条件付き送料無料です。(詳細は商品ページでご確認下さい。)
特定商取引法に基づく表示
会社名
株式会社ステップワン
責任者
トナー事業部 柳井英次
所在地
〒719-1131
岡山県総社市中央2-3-20
TEL:0866-94-2929
FAX:0866-93-2267
ホームページアドレス
https://www.step-1.net/
Eメールアドレス
toner@step-1.net
商品代金以外の必要料金
- 価格表は税込価格(総額表示)で表示しています。
- 金融機関への振込手数料又は商品代金引換手数料はご負担下さい。
- 送料無料(沖縄、離島の場合は別途送料が必要になる場合がございます。)
お支払い方法
銀行振込、郵便振替、代金引換
お支払い期限
原則として商品到着から1週間以内にお願い致します。法人様の場合、貴社の〆日支払日を考慮致します。
商品の発送
翌日から2週間以内
ご注文が土日祝祭日(特別休暇)の場合は翌営業日となります。
発送・数量
メール、FAX、電話で確認の上、発送致します。
品質保証
納品より1年間保証
トナーカートリッジの不良については交換または代金を返金致します。
印刷不良の場合、サンプルを添付してご返送下さい。
返品送料(不良品のみ)
不良品は弊社負担です。
個人情報保護
お取引により知り得た情報は他に利用もしくは外部に漏洩致しません。
- ■銀行振込・郵便振替
- 中国銀行/吉備信用金庫/ゆうちょ銀行/PayPay銀行
※振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。
※ご注文金額・商品種別によってはお支払い方法の
変更をお願いする場合がございます。 - ■クレジットカード払い
-
以下のクレジットに対応しています。
- ■代金引換
- ヤマト運輸・佐川急便
1万円未満 330円 1~3万円未満 440円 3~10万円未満 660円 10~30万円まで 1,100円 - ■領収書
- ご注文時にご用命ください。お支払い確認後郵送致します。
- ■返品・交換について
- 商品到着後、出来るだけ早く商品をご確認ください。
当社のミス、お客様のご都合、いずれの場合の返品・
交換でもまず電話・メール等でご連絡ください。
具体的な返品・交換の手順についてご案内致します。 - ■品質保証
- 当社リサイクルトナーに印刷不良などが発生した場合は、
代品を発送、または商品代金をご返金致します。
品質保証につきましては商品到着後、1年と致します。
回収用伝票もしくは回収専用FAX用紙を添付致します。
※回収用伝票もしくは回収専用FAX用紙につきましては、選択できませんので、ご了承下さい。
また、運送業者による回収便(沖縄県・離島除く)を手配することが可能です。
ご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。
《ご注意下さい!!》
不良カートリッジ・預り再生用カートリッジは上記方法では回収できません。
《無料回収サービスについて》
弊社でご購入いただいた商品に対するサービスです。
回収のみのご依頼は承っておりません。
- ■セキュリティについて
- 当社のお買い物かごは、お客様のプライバシー保護の
ためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL
暗号化通信を実現しています。
※沖縄・離島は別途送料が掛りますのでご案内致します。
※販売単位設定がある商品につきましては、
設定本数以下の場合、別途送料がかかります。
商品種類 | ご注文時間 | 発送目安 |
---|---|---|
純正品・汎用品 | 即日~3営業日 | |
リサイクル品 (再生在庫) |
15時まで | 即日発送 |
15時以降 | 翌営業日発送 | |
リサイクル品 (預り再生) |
7~10営業日 |
※再生在庫につきましては、生産中の商品も含みます。
お急ぎの際は、必ず納期をお問い合わせ下さいます
ようお願い申し上げます。
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