リサイクルトナー、再生トナー、純正トナーを豊富に揃えるステップワンが、お客様へ商品を安心スピーディーにお届けします。

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※沖縄・離島は別途送料がかかります。
※一部商品は条件付き送料無料です。（詳細は商品ページでご確認下さい。）

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リサイクルトナー、純正トナー、メーカー純正リサイクルトナー、コピー機、トナーなど豊富な品揃え！

E＆Qマーク・STMCマーク商品もお取り扱いしています！

  • 高品質のリサイクルトナー・再生トナーを格安価格で販売、使用済みカートリッジ無料回収。
    経費節減、環境に優しい経営のお手伝いをしています。
  • リサイクルトナー、純正トナー、メーカー純正リサイクルトナー、コピー機、トナーなど豊富な品揃え。
  • 全国送料無料（沖縄・離島除く北海道から九州まで）
  • 納品から１年間、安心の１年保証です。
  • お客様に安心してリサイクルトナーを利用していただけるように、親切・誠実な対応を心掛けています。
商品種類 ご注文時間 お届け
当社在庫商品 15時まで 即日発送
15時以降 翌営業日発送
お取り寄せ商品 　 ２～３日後発送
（納期日は担当者よりご案内）
リサイクルトナー
（再生在庫）		 15時まで 即日発送
15時以降 翌営業日発送
リサイクルトナー
（預り再生）		 　 7～10日後お届け
（納期日は担当者よりご案内）

【復旧済み】お詫び申し上げます。：『お問い合わせ』機能動作不良について

長期にわたり、『お問い合わせ』機能が動作不良となっております。

※今現在も対応中で解消しておりません。恐れ入りますが、お電話もしくはtoner@step-1.netまで任意メールにて
お問い合わせください。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

FUJIFILM（FUJIXEROX）　純正品　価格改定（値上げ）のお知らせ

以下の日程(予定)より、メーカーの価格改定に伴い、『FUJIFILM（FUJIXEROX）　純正品』　価格改定（値上げ）させていただきます。
◆２０２４年１０月１日メーカー出荷分～

※メーカー出荷分が対象です。９月中のご注文であっても、メーカー出荷が１０月以降となる場合、
改定後価格でご提供となりますので、ご注意ください。
なお、１０％程度の値上がり予定です。


恐れ入りますが、ホームページ掲載価格につきましては、先行して価格改定を行います。
（但し、値上げ改定前のご注文につきましては、値上げ前の価格に訂正致します。）
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

FUJITSU（富士通）純正品　一部価格改定（大幅値上げ）のお知らせ

以下の日程(予定)より、『FUJITSU（富士通）純正品』　一部価格改定（大幅値上げ）させていただきます。
◆２０２４年６月３日出荷分～

恐れ入りますが、ホームページ掲載価格につきましては、先行して価格改定を行います。
（但し、上記日程前のご注文及び出荷分につきましては、値上げ前の価格に訂正致します。）

【価格改定対象商品】
・LB110A（AF）/LB110B（BF）/ドラムカートリッジLB110
・LB320A（AF）/LB320M（MF）/ドラムカートリッジLB320
・LB321A（AF）/LB321M（MF）/ドラムカートリッジLB321

ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

【純正品・ノーブランド（汎用）品】の『個人様』宛の出荷について

純正品・ノーブランド（汎用）品につきまして、2024年2月1日より商品出荷までにお時間を
いただくこととなります。（ご注文商品により、今まで通りとなる場合もございます。）

◆出荷までの流れ
『ご注文』⇒『仕入先（商社）に発注』⇒『メーカーから仕入先（商社）へ納入』⇒『仕入先（商社）より個人様へ出荷』
※法人様宛は今まで通り出荷致します。
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

適格請求書発行（インボイス認定取得済み）のお知らせ

適格請求書を発行させていただくにあたり、納品書・請求書の消費税表記が変更となります。
◆消費税別表記に変更致します。（伝票合計に課税）

ユーザー様毎に、既に適格請求書となっている場合がございます。（締払いのユーザー様は、締日以降変更）
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Canon カートリッジ335K/C/M/Y リサイクル品の新規販売終了 2021年1月25日～

平素よりお世話になっております。
【Canon　カートリッジ335K/C/M/Y　リサイクル品】の新規販売を終了させていただきます。
※既存ユーザー様はご注文いただけます。

◆販売終了理由◆
プリンタ本体のITBユニットに不具合が生じやすく、全てのユーザー様に対応不可能なため、
新規販売を終了致します。
※純正品でも不具合が発生しやすいですが、メーカー(Canon側)が原因を全てリサイクル品に
断定するため、保証等により、リサイクル業者側の費用が重むためでもあります。
ITBユニットは本来保証の範囲内ではございません。

KYOCERA(京セラ)及び他OEMメーカーのトナー(リサイクル品)はご注意

KYOCERA(京セラ)及び他OEMメーカーのトナー(リサイクル品)につきましては、使用上、
以下の点にご注意ください。
※リサイクルトナーはメーカー毎に成分が違うことがございます。
成分の違うトナーが混ざり合うことで、汚れなどの不具合が発生することがございます。
販売店の変更時にはご注意ください。
他社のリサイクルトナーをご利用の方やご検討の方は、ご相談ください。また対象の機種・商品を
ご注文いただいた際に、確認等のご連絡を差し上げることがございます。

プリンタ・コピー機の印刷トラブルも原因がわかれば対処がスムーズに行えます。
主なトラブルの内容とその原因・対処方法について紹介します。以下のトラブル内容をクリックしてその対処法をご覧ください。

お支払方法を詳しく見る

■銀行振込・郵便振替
中国銀行/吉備信用金庫/ゆうちょ銀行/PayPay銀行

※振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

※ご注文金額・商品種別によってはお支払い方法の
変更をお願いする場合がございます。

■クレジットカード払い

以下のクレジットに対応しています。

■代金引換
ヤマト運輸・佐川急便
１万円未満 330円
1～3万円未満 440円
3～10万円未満 660円
10～30万円まで 1,100円
■領収書
ご注文時にご用命ください。お支払い確認後郵送致します。

ご注文方法

返品・保証について詳しく見る

■返品・交換について
商品到着後、出来るだけ早く商品をご確認ください。
当社のミス、お客様のご都合、いずれの場合の返品・
交換でもまず電話・メール等でご連絡ください。
具体的な返品・交換の手順についてご案内致します。
■品質保証
当社リサイクルトナーに印刷不良などが発生した場合は、
代品を発送、または商品代金をご返金致します。
品質保証につきましては商品到着後、１年と致します。

回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙を添付致します。

※回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙につきましては、選択できませんので、ご了承下さい。
また、運送業者による回収便（沖縄県・離島除く）を手配することが可能です。
ご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。

《ご注意下さい！！》

不良カートリッジ・預り再生用カートリッジは上記方法では回収できません。

《無料回収サービスについて》

弊社でご購入いただいた商品に対するサービスです。
回収のみのご依頼は承っておりません。

■セキュリティについて
当社のお買い物かごは、お客様のプライバシー保護の
ためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL
暗号化通信を実現しています。

配送について詳しく見る

※沖縄・離島は別途送料が掛りますのでご案内致します。

※販売単位設定がある商品につきましては、
設定本数以下の場合、別途送料がかかります。

商品種類 ご注文時間 発送目安
純正品・汎用品 　 即日～3営業日
リサイクル品
（再生在庫）		 15時まで 即日発送
15時以降 翌営業日発送
リサイクル品
（預り再生）		 　 7～10営業日

※再生在庫につきましては、生産中の商品も含みます。
お急ぎの際は、必ず納期をお問い合わせ下さいます
ようお願い申し上げます。

リサイクルトナーステップワンのご注文発送地図
2024年10月～11月
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リサイクルトナー専門店
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岡山県総社市中央2丁目3番20号
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リサイクルトナー古物商許可証
岡山県公安委員会　第721120018514号

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